货物托运

  货运专线物流    |      2018.06.19    |     人气:14    |    标签:

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一、规范合理的服务流程,让客户放心。

现场操作人员对所装货物认真检验、核对,熟悉货物的装车规则,保证所装货物无差错、无损坏。

1、货物核对:按照任务单认真核对发运货物的重量、数量、体积,品名、若有不符,首先向客户反映情况,提出异议,并且速与营运部联系协商解决。

2、装车要求:装货时合理安排利用车辆使用空间,按照客户要求摆放、固定货物。

3、装货原则:按照上轻下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原则进行作业 。

4、货物码放:不规则货物要保障重心稳定,规则货物码放要符合运输条件要求。

5、半封闭车要求:进行防雨、刹车工作时,顶部高出部分要将边角进行夹板防护工作,雨布、苫布要将货物完全遮盖,并用大绳固定,现场操作人员要检查固定效果,不合要求要立即改正。

6、箱车要求:装车前要检查车辆密封情况,装车后要根据天气情况对后部进行防雨工作,并且要保障货物在运输途中的稳定性。

7、稳定性:无论箱车、半封闭车装载货物尽量按照由前到后呈梯阶排列,保障货物要先充满车厢下部。

8、货物清点:点数时要求客户、司机、我司三方人员同时进行,司机在点货后,要在与司机签订合同时约定在路途中的一切数量损失由司机负责。

9、前期运作:运作时要求经验丰富的现场操作人员进行现场操作,有必要时营运中心经理要亲自到场监督并与客户进行沟通,更多的了解客户情况,为日后操作打好基础。

10、货物品名:注意玻璃制品、易碎品公司不予保险,向客户说明机器设备,家具等重要货物的包装。

二、货运物流注意事项,客户先知。

认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。

1、时间要求:运输时间要求与司机在合同上约定清楚,与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短时长。

2、司机联系:要求司机保证通讯畅通,利于我公司监控,与司机约定不能保障通信的处罚规定,另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。

3、服从公司领导:增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。

货物托运是货运专线服务的项目之一,我公司宁波到全国各地的货运专线。货运安全,价格优惠。如需找宁波货运专线可以给我电话联系。